Mitarbeiter/in Tourist-Information (m/w/d)

 

Zum Glück in Glücksburg

Hast Du Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Und Freude daran Glücksmomente für unsere Urlaubsgäste zu schaffen? Dann suchen wir genau Dich!
Zur Verstärkung unseres Teams in der Tourist-Information Glücksburg suchen wir ab sofort Mitarbeitende (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben

  • Schulter an Schulter mit einem engagierten Team gestaltest Du alle Aufgaben in der Tourist-Information für die Urlaubsregion Glücksburg mit.
  • Du berätst unsere Gäste mit Herz und Verstand bei der Zimmervermittung, dem Einkauf im Shop und bei der Suche nach passenden Aktivitäten und Veranstaltungen.
  • Die Gästebetreuung erfolgt telefonisch, über Mailverkehr und persönlich am Counter.
  • Unseren Gastgeberservice bereicherst Du u.a. durch eine professionelle Gewinnung und Betreuung von Vermietern, eine verlässliche Buchungsabwicklung und durch ein Qualitätsmanagement in Form von DTV-Klassifizierungen.
  • Du nutzt das Online-Buchungssystem HRS Destination Solution für die Stammdatenpflege und Buchungsabwicklung.
  • Du wirkst mit an verschiedenen Marketing- und Vertriebsprojekten wie bsw. der Eventorganisation und dem Verkauf touristischer Produkte wie Urlaubspauschalen, Übernachtungspackages und Ticketverkauf über das RESERVIX-System.
  • Du bist Qualitätsmanager/in für einen ausgewählten Themenbereich und stellst sicher, dass Dein Team jederzeit Zugang zu gut strukturierten Aufgaben- und Prozessbeschreibungen dieses Bereichs hat.
  • Das Abrechnen touristischer Abgaben und das Führen touristischer Statistiken runden Dein Aufgabenpaket ab.

 

 Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrungen im Eventmanagement, in der Hotelerie, im Gastgewerbe, in Praxisführung oder im Einzelhandel sind von Vorteil.
  • Wir begrüßen auch lernfreudige Quereinsteiger/innen, die die Nähe zum Kunden, die Arbeit an vielseitigen Aufgaben und die Urlaubsregion Glücksburg lieben.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Organisationsgeschick und einen strukturierten Arbeitsstil.
  • Du arbeitest genauso gerne eigenverantwortlich wie auch in einem intensiven Austausch mit Deinem Team.
  • Du bist kommunikativ und der Umgang mit Menschen bereitet Dir Freude.
  • Erfahrungen im Umgang mit Buchungs- und Buchhaltungssystemen und MS-Office-Anwendungen sind von Vorteil, aber kein Muss.

Wir bieten

  • Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Tourist-Information.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem wachstumsstarken Unternehmen.
  • Kurze Entscheidungswege und große Offenheit für Gestaltungsideen.
  • Intensive Einarbeitung und Raum für Learning-by-doing.
  • Wir nehmen Deine Weiterentwicklung sehr ernst und geben Dir die Möglichkeit, parallel zum Job weitere und höhere Qualifikationen zu erwerben.
  • Ein lebendiges, motiviertes Team und viel Spaß auf unseren Teamevents.
  • Faire Vergütung
  • Attraktive Corporate Benefits

Das macht uns aus!

Die GLC Glücksburg Consulting AG ist seit 30 Jahren erfolgreicher Projektmanager und -umsetzer für den Mittelstand und öffentliche Auftraggeber. Ob Tourismus, IT oder Unternehmensfinanzierung - unsere Projekte umfassen eine Vielzahl spannender Branchen und Fachbereiche und bieten ausgesprochen gute Karriereperspektiven.

Über alle Standorte und Fachbereiche leben wir dabei den Teamzusammenhalt und sind der festen Überzeugung, dass wir als interdisziplinäres Team gemeinsam mehr erreichen. Dabei haben wir stets das gemeinsame Ziel im Blick und geben unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern viel Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Kundenorientiert und schnell zu handeln - das ist unser Erfolgsgeheimnis.

Du hast Lust, an Bord zu kommen? Unser fröhliches und energiegeladenes Team aus etwa 150 Köpfen freut sich schon auf Dich!

Sende Friederike Thielhelm Deine Bewerbung unter Angabe von möglichem Einstiegsdatum und Gehaltsvorstellungen am besten per Mail an karriere@glc-group.com

GLC Glücksburg Consulting AG
Albert-Einstein-Ring 5
22761 Hamburg